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数据更新：2026-07-10 15:21:24
| 词语 | 服务等级 |
|---|---|
| 拼音 | fú wù děng jí |
| 拼音字母 | fu wu deng ji |
| 拼音首字母 | fwdj |
| 注音 | ㄈㄨˊ ㄨˋ ㄉㄥˇ ㄐㄧˊ |
| 注音符号 | ㄈㄨ ㄨ ㄉㄥ ㄐㄧ |
服务等级（grade of service）指随机服务系统接续通畅程度的服务质量指标。在明显损失制系统中，服务等级是整个系统和各选择级各方向的呼损率指标。在等待制服务系统中，它是规定的等待时间指标。对既有明显损失、又有等待制服务的混合服务方式系统，服务质量要用呼损率指标和等待时间指标来分别描述。